Spedizioni
SPEDIZIONI E CONSEGNE
Ajhami Srl spedisce in Italia ed Europa tramite corriere DHL Express. In conformità con le leggi internazionali di Import/Export, la merce spedita è accompagnata da una fattura ufficiale nella quale è dichiarato il valore totale della merce acquistata in Euro.
Ajhami Srl non potrà essere ritenuta responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, questioni doganali internazionali o altre circostanze estranee al proprio controllo.
Gli ordini vengono elaborati per la spedizione da Ajhami Srl dal Lunedi al Venerdì 9:00-17:00. Gli ordini effettuati dal Venerdì alla Domenica verranno evasi il Lunedì successivo. Gli ordini relativi alla merce disponibile, previa conferma della disponibilità della merce e verifica della transazione bancaria, vengono spediti stesso se l’ordine viene completato entro le 11:00 oppure il giorno successivo alla ricezione dell’ordine.
L’importo delle transazioni effettuate con carta di credito viene addebitato immediatamente nel momento in cui l’ordine viene processato e a seguito di una verifica della transazione da parte della Banca. In tutti i casi, Ajhami Srl si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l’ordine non può essere spedito per motivi che esulano dal suo controllo.
Si prega di notare che durante le promozioni e i saldi potrebbero esserci dei ritardi nella spedizione.
TEMPI DI SPEDIZIONE
ITALIA DHL Express: 1-2 giorni (escluse isole minori)
EUROPA DHL Economy: 3-4 giorni
MONDO DHL Express Wordwide 3-4 giorni
RITIRO IN SEDE: Il giorno successivo all’ordine dalle ore 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00
Paesi ammessi alla spedizione EUROPA DHL Economy:
Andorra (AD), Austria (AT), Belgio (BE), Bulgaria (BG), Croazia (HR), Danimarca (DK), Estonia (EE), Finlandia (FI), Francia (FR), Germania (DE), Grecia (GR), Irlanda (IE), Lettonia (LV), Liechtenstein (LI), Lituania (LT), Lussemburgo (LU), Norvegia (NO), Olanda (NL), Polonia (PL), Portogallo (PT) , Principato di Monaco (MC), Regno Unito (GB), Repubblica Ceca (CZ), Romania (RO), Slovacchia (SK), Slovenia (SI), Spagna (ES), Svezia (SE), Svizzera (CH), Ungheria (HU).
Paesi ammessi alla spedizione MONDO DHL Express Worldwide:
Bajrain (BH), Brunei (BN), Canada (CA), Cina (CN), Corea del Sud (KR), Egitto (EG), Emirati Arabi Uniti (AE), Filippine (PH), Giappone (JP), Groenlandia (GL), Honk Kong (HK), India (IN), Indonesia (ID), Kuwait (KW), Malesia (MY), Messico (MX), Singapore (SG), Sri Lanka (LK), Stati Uniti (US), Thailandia)
COSTI DI SPEDIZIONE
Tutte le spedizioni prevedono:
Spedizione a carico del cliente per acquisti inferiori a 200,00€
Reso gratuito ad eccezione dei periodi in promozione
ITALIA DHL Express: € 8,90
EUROPA DHL Economy: € 14,90
MONDO DHL Express Wordwide: € 29,00
Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere in genere procede con n. 2 tentativi di consegna; in caso di mancata consegna, l’ordine rimarrà in giacenza al service point più vicino all’indirizzo di consegna.
Tutti gli ordini sono processati in modo automatico pertanto non è possibile modificare i tempi di spedizione e di consegna.
Mancata consegna
Se per qualsiasi motivo, un ordine non viene recapitato all’indirizzo indicato per mancata cooperazione da parte del cliente (numero di telefono errato, indirizzo errato, indirizzo assente, mancato rispetto delle norme di importazione) come da accordi commerciali, oltre il termine di giacenza previsto, il pacchetto potrebbe essere rispedito in Italia a spese del cliente. Queste spese verranno dedotte da qualsiasi eventuale rimborso.